KULLANIM KOŞULLARI

Son güncelleme: 16 Ağustos 2026

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Ustala mobil uygulamasının kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Uygulama'yı kullanmaya başlamanız halinde işbu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılırsınız.

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. İşbu Sözleşme, KEBA TECH, Inc. ("Şirket") ile Uygulama'yı kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

UnvanKEBA TECH, Inc.
Adres1111b South Governors Ave, STE 43542, Dover, DE 19904, Amerika Birleşik Devletleri
İletişimdestek@ustala.app

1.2. İşbu Sözleşme'de geçen terimler aşağıdaki anlamları taşır:

2. HİZMETİN KAPSAMI

2.1. Uygulama; Kullanıcı tarafından yüklenen soru görsellerinin yapay zeka ile çözülmesi, çözümün adım adım sunulması, sorunun ilgili olduğu konunun belirlenmesi, bu konuya ilişkin quiz ve benzer soruların sunulması, soruların defter içerisinde saklanması ve defter içeriğinin PDF olarak hazırlanması hizmetlerini kapsar.

2.2. Uygulama bir öğretim kurumu, kurs veya eğitim programı niteliğinde değildir. Şirket, Kullanıcı'ya herhangi bir eğitim programı, sertifika veya sınav başarısı taahhüdünde bulunmamaktadır.

3. YAPAY ZEKA ÇIKTILARI

3.1. Uygulama kapsamında sunulan çözümler, analizler ve quiz soruları yapay zeka sistemleri tarafından üretilmektedir.

3.2. Kullanıcı, yapay zeka çıktılarının hatalı, eksik veya yanıltıcı olabileceğini kabul eder. Şirket, üretilen çözümlerin doğruluğuna ilişkin herhangi bir garanti vermemektedir.

3.3. Kullanıcı, çıktıları kendi değerlendirmesiyle birlikte kullanmakla yükümlüdür. Hatalı olduğu düşünülen çözümler Uygulama üzerinden Şirket'e bildirilebilir.

4. HESAP

4.1. Hesap oluşturulması için geçerli bir e-posta adresi ve Uygulama içinde hitap edilmesinde kullanılacak bir ad gereklidir.

4.2. Hesap Kullanıcı'ya özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Parolanın gizliliğinden Kullanıcı sorumludur.

4.3. Hesabın yetkisiz kullanıldığının fark edilmesi halinde Kullanıcı, durumu gecikmeksizin Şirket'e bildirmekle yükümlüdür.

4.4. Bir kişinin birden fazla Hesap oluşturarak ücretsiz haklardan mükerrer şekilde yararlanması yasaktır.

5. YAŞ ŞARTI

5.1. Uygulama'yı kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız ya da veli veya vasinizin onayını almış olmanız gerekir.

5.2. Şirket yaş bilgisi toplamamaktadır; işbu maddedeki şartın sağlandığından Kullanıcı sorumludur.

6. KREDİLER

6.1. Niteliği. Kredi, Uygulama içerisindeki işlemlerin gerçekleştirilmesini sağlayan bir kullanım hakkıdır. Kredi bir para birimi veya elektronik para niteliğinde değildir.

6.2. Edinilmesi. Kredi, kredi paketi satın alınması veya abonelik yoluyla edinilir. Şirket zaman zaman ücretsiz kredi tanımlayabilir.

6.3. Harcanması. Kredi, işlemin başlatıldığı anda harcanır; işlemin başarıyla tamamlanması beklenmez.

6.4. İade edilen haller. İşlemin Şirket'ten kaynaklanan bir sebeple (sunucu hatası, model hatası, çözümün üretilememesi ve benzeri) tamamlanamaması halinde harcanan kredi Kullanıcı'nın hesabına iade edilir.

6.5. İade edilmeyen haller. Çözümün başarıyla üretilmesinden sonra Kullanıcı'nın ekrandan ayrılması, çözümü beğenmemesi, internet bağlantısının kesilmesi veya Uygulama'yı kapatması hallerinde kredi iade edilmez. Bu hallerde hizmet ifa edilmiş sayılır.

6.6. Süre. Kredilerin geçerlilik süresi bulunmamaktadır.

6.7. Devir ve nakde çevrilme. Krediler başka bir hesaba devredilemez, satılamaz, takas edilemez ve hiçbir şekilde nakde çevrilemez.

6.8. Hesabın kapatılması. Hesabın silinmesi halinde kullanılmamış krediler geçersiz hale gelir ve bedeli iade edilmez.

7. ABONELİK

7.1. Abonelik, her yenilenme döneminde Kullanıcı'nın hesabına ilgili planın kredisinin tanımlanmasını sağlar. Abonelik ayrı bir kullanım hakkı değil, düzenli kredi tanımlama yöntemidir.

7.2. Abonelik, Kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.

7.3. Aboneliğin iptali halinde, daha önce hesaba tanımlanmış krediler geçerliliğini korur.

7.4. Abonelik iptali, satın alma işleminin yapıldığı Mağaza'nın hesap ayarları üzerinden gerçekleştirilir.

7.5. Fiyat değişikliklerinde Mağaza aracılığıyla önceden bilgilendirme yapılır.

8. ÖDEME VE İADE

8.1. Satın alma işlemleri Mağaza'lar üzerinden gerçekleştirilmekte olup bedel tahsilatı Mağaza tarafından yapılmaktadır.

8.2. Bedel iadesi talepleri Mağaza'ya iletilir ve Mağaza'nın iade kuralları uygulanır. Kredi iadesi (madde 6) ile bedel iadesi farklı nitelikte olup, kredi iadesi Şirket, bedel iadesi Mağaza tarafından değerlendirilir.

8.3. Kullanım verilerinin iade değerlendirmesinde paylaşılması. Kullanıcı, Uygulama'yı kullanmak ve uygulama içi satın alma yapmakla; bir bedel iadesi talebinde bulunması halinde, satın alınan içeriğin kullanımına ve tüketimine ilişkin verilerin Mağaza ile paylaşılmasına muvafakat eder. Paylaşılan veriler, satın alınan içeriğe ne ölçüde erişildiğine ve içeriğin ne ölçüde tüketildiğine ilişkin bilgileri kapsayabilir.

8.4. İşbu paylaşımın amacı, Mağaza'nın iade talebi hakkında bilgiye dayalı bir karar verebilmesini sağlamaktır. Paylaşım, iade talebinin değerlendirilmesiyle sınırlıdır ve pazarlama amacıyla kullanılmaz. Nihai iade kararı Mağaza tarafından verilir.

9. KULLANICI İÇERİĞİ

9.1. Kullanıcı tarafından yüklenen İçerik'in mülkiyeti Kullanıcı'ya aittir.

9.2. Şirket, İçerik'i yalnızca hizmetin sunulması amacıyla (çözüm üretilmesi, defterde saklanması, PDF oluşturulması) işler. İçerik yayımlanmaz, başka kullanıcılara gösterilmez ve üçüncü kişilere satılmaz.

9.3. Kullanıcı, 9.2'de sayılan amaçlarla sınırlı olmak üzere Şirket'e İçerik'i saklama, işleme, çoğaltma ve hizmet sağlayıcılarına iletme yetkisi verir. Bu yetki münhasır değildir, bedelsizdir ve İçerik'in silinmesiyle sona erer. Şirket'e İçerik üzerinde bunun ötesinde herhangi bir hak sağlamaz.

9.4. Kullanıcı, yüklediği İçerik'i yükleme hakkına sahip olduğunu veya İçerik'in kişisel kullanım kapsamında bulunduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder. Bu beyanın gerçeğe aykırılığı sebebiyle Şirket'e yöneltilecek taleplerden Kullanıcı sorumludur.

10. ŞİRKET'İN FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

10.1. Uygulama'nın yazılımı ve arayüz tasarımı üzerindeki haklar Şirket'e aittir ve işbu Sözleşme ile Kullanıcı'ya devredilmez. Uygulama'da üçüncü kişilere ait içerik bulunması halinde, bu içerik üzerindeki haklar sahiplerine aittir.

10.2. Şirket, Kullanıcı'ya Uygulama'yı işbu Sözleşme'ye uygun şekilde kullanması için kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanır. Bu hak, Hesabın kapatılmasıyla sona erer.

10.3. Kullanıcı, Uygulama üzerinden eriştiği çözüm, analiz, quiz ve soruları yalnızca kendi kişisel çalışması için kullanabilir. Bu içerikleri toplu şekilde çoğaltamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz, satamaz veya bunlardan soru bankası ya da benzeri bir derleme oluşturamaz. İşbu sınırlama, içerik üzerindeki hakların kime ait olduğundan bağımsız olarak geçerlidir.

10.4. Uygulama'nın adı ve logosu, Şirket'in önceden yazılı izni olmaksızın kullanılamaz.

11. TELİF HAKKI BİLDİRİMİ

11.1. Uygulama'da yer alan bir içeriğin telif hakkını ihlal ettiğini düşünen hak sahipleri info@ustala.app adresine başvurabilir.

11.2. Bildirimde; başvuranın kimlik ve iletişim bilgileri, eserin adı ve türü, ihlalin Uygulama'daki yeri, ihlal edilen hak, hak sahipliğini gösteren belge ve bildirimdeki bilgilerin doğruluğuna ilişkin beyan yer almalıdır.

11.3. Usulüne uygun bildirim, en geç üç gün içerisinde incelenir ve haklı bulunması halinde içeriğe erişim kaldırılır.

11.4. İçeriği yükleyen Kullanıcı bilgilendirilir ve karşı bildirimde bulunma hakkına sahiptir. Tekrar eden ihlaller halinde Hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.

11.5. Bildirimlere ilişkin işlem kayıtları tutulur.

12. YASAK KULLANIMLAR

12.1. Kullanıcı aşağıdaki fiillerde bulunamaz:

a) Uygulama'yı sınav sırasında veya sınav kurallarını ihlal edecek şekilde kullanmak,

b) Otomatik araçlarla toplu istek göndermek veya veri kazımak,

c) Uygulama'yı veya sunucuları tersine mühendislikle incelemek, kopyalamak,

ç) Güvenlik önlemlerini aşmaya teşebbüs etmek,

d) Başkasına ait Hesap'a erişmeye teşebbüs etmek,

e) Hukuka aykırı, hakaret içeren veya zararlı içerik yüklemek,

f) Kredileri satmak veya takas etmek.

13. HİZMETTE DEĞİŞİKLİK VE HESABIN KAPATILMASI

13.1. Şirket, Uygulama'nın özelliklerini değiştirebilir, yeni özellikler ekleyebilir veya mevcut özellikleri kaldırabilir. Kullanımda olan bir özelliğin tümüyle kaldırılması halinde Uygulama üzerinden önceden bilgilendirme yapılır.

13.2. Bakım, arıza veya teknik zorunluluk hallerinde hizmet geçici olarak durabilir.

13.3. Kullanıcı, Hesabını Uygulama içerisinden dilediği zaman silebilir.

13.4. Şirket, işbu Sözleşme'nin esaslı şekilde ihlali halinde (madde 12 kapsamındaki fiiller, tekrar eden telif ihlali, dolandırıcılık) Hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Bu halde, mümkün olduğu ölçüde önceden bildirim yapılır ve gerekçe açıklanır.

14. SORUMLULUK

14.1. Şirket, hizmeti özenle sunmayı taahhüt eder. Bununla birlikte;

a) yapay zeka çıktılarının doğruluğu,

b) hizmetin kesintisiz sunulacağı,

c) belirli bir sınav veya not sonucunun elde edileceği

hususlarında taahhütte bulunmaz.

14.2. Yapay zeka çıktılarına dayanılarak alınan kararlardan doğan sonuçlardan Şirket sorumlu değildir.

14.3. İşbu maddede yer alan sınırlamalar, tüketici mevzuatının Kullanıcı'ya tanıdığı hakları ortadan kaldırmaz. Tüketici mevzuatına aykırı düşen hükümler uygulanmaz.

15. KİŞİSEL VERİLER

15.1. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme, Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

16. DEĞİŞİKLİKLER

16.1. İşbu Sözleşme güncellenebilir. Esaslı değişikliklerde Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra Uygulama'nın kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Sözleşme'nin kabulü anlamına gelir.

17. MÜCBİR SEBEP

17.1. Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, elektrik ve internet altyapısı kesintileri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler ile mevzuat değişiklikleri gibi Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul olarak öngörülemeyen hallerde, edimlerin ifa edilememesinden veya gecikmesinden dolayı Taraflar sorumlu tutulamaz.

18. BÖLÜNEBİLİRLİK

18.1. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, diğer hükümler geçerliliğini korumaya devam eder.

19. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

19.1. Türkiye'de yerleşik Kullanıcılar bakımından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

19.2. Uyuşmazlık halinde Kullanıcı; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

20. APP STORE ÜZERİNDEN EDİNİLEN SÜRÜME İLİŞKİN EK ŞARTLAR

20.1. İşbu bölüm, Uygulama'nın Apple App Store üzerinden edinilmesi halinde uygulanır ve Apple Inc.'in ("Apple") geliştirici sözleşmelerinde öngördüğü asgari şartları karşılamak üzere düzenlenmiştir. Bu bölüm ile Sözleşme'nin diğer hükümleri arasında çelişki bulunması halinde, App Store üzerinden edinilen sürüm bakımından işbu bölüm hükümleri uygulanır.

20.2. Sözleşmenin tarafları. İşbu Sözleşme yalnızca Kullanıcı ile Şirket arasında akdedilmiştir; Apple Sözleşme'nin tarafı değildir. Uygulama'dan ve Uygulama'nın içeriğinden Apple değil, münhasıran Şirket sorumludur.

20.3. Lisansın kapsamı. Kullanıcı'ya tanınan kullanım hakkı; Kullanıcı'nın sahibi olduğu veya kontrolü altındaki Apple marka cihazlarda Uygulama'yı kullanmakla sınırlı, devredilemez bir lisanstır. Kullanım ayrıca App Store Hizmet Şartları'nda yer alan Kullanım Kuralları'na tabidir.

20.4. Bakım ve destek. Uygulama'ya ilişkin bakım ve destek hizmetlerinin sunulmasından yalnızca Şirket sorumludur. Apple'ın bakım veya destek hizmeti sunma yükümlülüğü bulunmamaktadır.

20.5. Garanti. Açık veya zımni garantilerden yalnızca Şirket sorumludur. Uygulama'nın geçerli bir garantiye uygun olmaması halinde Apple, Kullanıcı'ya satın alma bedelini iade edebilir; Apple'ın bunun dışında herhangi bir garanti yükümlülüğü bulunmamaktadır.

20.6. Talepler. Uygulama'ya ilişkin olarak Kullanıcı veya üçüncü kişiler tarafından ileri sürülen talepler (ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk ve tüketicinin korunmasına ilişkin talepler dahil) Apple'a değil Şirket'e yöneltilir ve bu taleplerin karşılanmasından Şirket sorumludur.

20.7. Fikri mülkiyet talepleri. Uygulama'nın üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddiasıyla ileri sürülen taleplerin incelenmesi, savunulması ve sonuçlandırılmasından yalnızca Şirket sorumludur.

20.8. Hukuka uygunluk beyanı. Kullanıcı; Amerika Birleşik Devletleri hükümetince ambargo uygulanan ya da "teröre destek veren ülke" olarak belirlenen bir ülkede bulunmadığını ve Amerika Birleşik Devletleri hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığını beyan eder.

20.9. Üçüncü taraf şartları. Kullanıcı, Uygulama'yı kullanırken tabi olduğu üçüncü taraf sözleşme şartlarına uymakla yükümlüdür.

20.10. Üçüncü kişi lehtar. Apple ve bağlı şirketleri işbu Sözleşme'nin üçüncü kişi lehtarıdır. Kullanıcı'nın Sözleşme'yi kabul etmesiyle birlikte Apple, Sözleşme'yi Kullanıcı'ya karşı üçüncü kişi lehtar sıfatıyla ileri sürme hakkına sahip olur.

20.11. İletişim. Uygulama'ya ilişkin soru, şikâyet ve talepler KEBA TECH, Inc. (1111b South Governors Ave, STE 43542, Dover, DE 19904, Amerika Birleşik Devletleri) adresine veya destek@ustala.app adresine iletilebilir.

21. İLETİŞİM